FAQ

Nein, das ist leider nicht möglich.

Hinweis: Bei der Bestellung hinterlegte Kommentare führen nicht dazu, dass die Bestellung schneller versendet wird.

Nein, das ist aktuell leider nicht möglich. Wir versenden standardmäßig mit der DHL. 

Nein, das ist aktuell leider nicht möglich.

Geschenkverpackung kannst du dir aber natürlich gerne mitbestellen. Eine Auswahl findest du in unserem Shop ;-)

Wenn sich das Paket länger als 3 Werktage nicht bewegt, kannst du uns gerne mit Angabe der Bestellnummer eine E-Mail an [email protected] senden. Wir reichen dann eine Laufzeitbeschwerde bei der DHL ein. Deine Bestellung sollte dann innerhalb von weiteren 3 Tagen bei dir sein.

Kontakt

Nein, das ist leider nicht möglich.

Die Rechnungen werden ausschließlich per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Im Paket findet sich nur der Lieferschein ohne Preisangaben.

Ja. Für Bestellungen ab dem 28.11.2024 gilt ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 12.01.2025. Viel Spaß beim Shoppen und Schenken! :-)

Wenn du bis einschließlich 17.12.2024 bestellst, verschicken wir deine Bestellung vor Weihnachten.

Bitte beachte: Unser Versandversprechen bezieht sich ausschließlich auf den Standardversand (3-4 Werktage). Wir haben außerdem keinen Einfluss darauf, wie schnell die DHL ausliefert. Wir können also nichts garantieren, aber die Chancen stehen gut, dass du deine Bestellung in dem Fall noch vor Heilig Abend bekommst. :-)